Formation · beginner

Techniques de vente pour débutants — Niveau Débutant

catégorie Commerce & Vente 6 modules ~16h 👁️ aperçu gratuit

Une formation débutante enrichie pour apprendre les techniques de vente : prospection, découverte des besoins, argumentation, objections, closing et suivi client.

📋 Programme

Créez un compte gratuit Inscrivez-vous ou connectez-vous pour accéder à cette formation.

Module 1 — Maîtriser le cycle de vente 3 leçons

Comprendre les 6 étapes du cycle de vente Aperçu 25min

Identifier où l'on en est dans le cycle à chaque étape 25min

Adapter son approche selon l'étape 25min

Module 2 — Prospecter efficacement 3 leçons

Identifier ses cibles et constituer un fichier prospects Aperçu 25min

Utiliser les techniques de prospection (téléphone, email, réseaux) 25min

Qualifier les prospects et prioriser les actions 25min

Module 3 — Découvrir les besoins du client 3 leçons

Poser les bonnes questions (ouvertes, fermées, relances) Aperçu 25min

Pratiquer l'écoute active et la reformulation 25min

Identifier les besoins explicites et implicites 25min

Module 4 — Argumenter et présenter une solution 3 leçons

Structurer son argumentation (CAB : caractéristique, avantage, bénéfice) Aperçu 25min

Utiliser des preuves (cas clients, chiffres, démonstrations) 25min

Adapter son discours au profil du client 25min

Module 5 — Traiter les objections 3 leçons

Accueillir l'objection sans se défendre Aperçu 25min

Utiliser la méthode CRAC (creuser, reformuler, argumenter, contrôler) 25min

Transformer l'objection en opportunité 25min

Module 6 — Conclure la vente et assurer le suivi 3 leçons

Reconnaître les signaux d'achat Aperçu 25min

Utiliser les techniques de closing (direct, alternatif, récapitulatif) 25min

Assurer le suivi post-vente pour fidéliser 25min

⭐ Avis des apprenants (0.0/5 · 0 avis)

Aucun avis pour le moment. Soyez le premier !

Techniques de vente pour débutants — Niveau Débutant

Connectez-vous pour vous inscrire

Aperçu gratuit

Techniques de vente pour débutants — Niveau Débutant

Connectez-vous pour vous inscrire

Aperçu gratuit